Domande frequenti

Scegli marca e modello nel catalogo: se compare, la dima è in archivio. Se non la trovi scrivici marca, modello, anno e allestimento. Per molti modelli recenti la dima c'è anche se non è ancora nell'elenco del sito.

Ti chiediamo in prestito un tappetino originale, anche consumato. Ti mandiamo un'etichetta di spedizione prepagata, lo copiamo e te lo restituiamo insieme ai nuovi. Il servizio è gratuito.

Lo stesso modello può cambiare pianale, ganci o posizione dei pedali tra una serie e l'altra. Con l'anno e, quando serve, il numero di telaio scegliamo la dima giusta.

Sì. Le versioni ibride ed elettriche hanno spesso un pianale diverso, a volte senza tunnel: indicalo nelle note dell'ordine e verifichiamo la dima specifica.

Facciamo ricami e targhette solo per ordini di flotte aziendali da almeno dieci veicoli. Scrivici per un preventivo.

Il taglio richiede 3–5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Poi BRT consegna in 24–48 ore in tutta Italia, 48–72 ore in Sicilia, Sardegna e isole minori.

È gratuita per ordini da 59,00 € in su. Sotto questa soglia costa 6,90 €. Per le isole minori aggiungiamo 5,00 €.

Sì, gratuitamente, dal lunedì al venerdì e il sabato mattina dalle 9 alle 12. Ti avvisiamo per telefono quando l'ordine è pronto.

Spediamo in San Marino, Città del Vaticano e nei Paesi dell'Unione Europea. I costi per l'estero te li indichiamo nel riepilogo prima del pagamento.

Dopo che abbiamo confermato la misura: ti mandiamo il riepilogo con un link di pagamento sicuro. Nessun addebito prima.

Carta Visa e Mastercard, PayPal, bonifico bancario e contrassegno in contanti al corriere (+4,00 €).

Sì, per privati e aziende. Indica partita IVA, codice destinatario SDI o PEC nelle note dell'ordine: la fattura elettronica parte con la spedizione.

Mandaci una foto del tappetino montato. Se la misura è sbagliata per un nostro errore lo rifacciamo gratis e ritiriamo quello vecchio a nostre spese: è la garanzia misura.

I prodotti realizzati su misura sono esclusi dal diritto di recesso (art. 59 del Codice del Consumo). Il recesso di 14 giorni vale invece per gli accessori, come clip e talloniere.

Per 24 mesi dalla consegna copre difetti di conformità: cuciture che si aprono, gomma che si crepa, fondo che si stacca. Non copre l'usura normale.

Acqua e sapone neutro, con una spazzola morbida. Evita i prodotti lucidanti al silicone: rendono la superficie scivolosa sotto le scarpe.

Aspirapolvere ogni settimana e, per le macchie, schiuma per tessuti con una spazzola umida. Non metterli in lavatrice: il fondo antiscivolo si rovina.

No. Due tappetini sovrapposti scivolano e possono bloccare i pedali. Togli sempre gli originali e usa i ganci di fissaggio.